为增强企业诚信意识,改善发展环境,打造“诚信陕西”,由陕西省企业诚信协会、华商报社联合主办的第二届“企业诚信与核心竞争力”论坛于今年10月举行。
日前,公司迎来又一振奋人心的好消息,在第二届“企业诚信与核心竞争力”论坛主题活动“企业诚信共建单位”评选中,蒋卫锁乳业被评为陕西省“企业诚信共建单位”。
当三聚氰胺、瘦肉精、地沟油、塑化剂、毒胶囊……纷至沓来的食品、药品事件和产品质量问题一一被曝光后,企业的诚信受到社会各界前所未有的拷问。
蒋卫锁:诚信是人生基本准则
对“乳业打假人”蒋卫锁而言,“诚信”是他人生的基本准则,即使是在艰难困苦的环境中,也从未放弃真诚待人、言出必行的人生准则。
2005年5月,蒋卫锁周边悄然兴起了一大批掺假、造假的输奶同行,这些同行的牛奶输送价格竟然比他的纯鲜奶还高,乳业内部的无序竞争和假奶的泛滥让他损失惨重,当同行都在掺假的时候,蒋卫锁经营的奶站0.8元购进优质原奶,0.7元卖给企业喷制奶粉,当时为了让奶农减少损失,蒋卫锁一天赔几千元钱。
2007年,在西部乳业万里行活动结束后,蒋卫锁在西安开始配送牛奶,从一个坐拥有千万资产的老板到一个普普通通的送奶工,蒋卫锁承受了常人所无法承受的心理落差。由于配送牛奶利薄活重,蒋卫锁每天五更天就蹬上三轮车将牛奶送往小区的各家各户。
“那时候送一箱牛奶我们可以提到5毛钱,但蒋总为了讲诚信,每天将牛奶按时送到消费者的家中,便把这五毛钱全部让利与帮助送牛奶的老头。当时很艰苦,甚至有时连工资都发不起,但我们依然跟着蒋总干,因为他做人做事的诚信精神确实很让我们感动。”当年同蒋卫锁一起送奶的同乡李瑶这样讲道。
“那是一个下雪的冬天,早上不到六点,由于货拉的太多,再加上天黑路滑,一个不小心,三轮车就翻到路边的田地里了,当时把我吓哭了,但一想到如果不能按时将牛奶送往消费者家中就会影响蒋总的诚信,于是我便拼命从雪地里爬起,跑到临近的村里用自己身上仅有的30元钱雇了一辆三轮车继续那艰辛的送牛奶历程。后来蒋总知道那天发生那件事,丝毫没提打碎多少瓶牛奶,只是不停的安慰我,让我别往心里去。”回忆起那个翻车的早晨,李瑶眼中充满了难忘!
蒋卫锁的乳品店就这样一步一步做了起来,至今,已有300多家蒋卫锁羊奶粉放心专卖店,蒋卫锁的诚信打动了越来越多的消费者和乳品界同仁,如今大批志同道合的伙伴正在加入到他的放心奶事业中来。
在蒋卫锁羊奶粉团队和事业逐日壮大的今天,蒋卫锁从未放弃内心的“诚信”准则,作为企业的掌舵人,他常常告诫说:“要想筑就蒋卫锁乳品万年长青的事业,那就要对同事真诚,对合作伙伴守信,对消费者诚实”。
蒋卫锁乳业:诚信是宝贵的无形资产
做人如此,蒋卫锁的企业更是如此。
对蒋卫锁乳业而言,诚信是宝贵的无形资产,可以使企业保持持久的生命力。
蒋卫锁总经理讲到,“一个不讲诚信的企业即使获得了短期的利益也不会拥有长远的成功。”诚信是蒋卫锁乳业生存、发展、壮大的基本条件。这种诚信体现在蒋卫锁羊奶粉生产经营活动的全过程当中,包括奶源把控、加工生产、产品销售、售后服务、新闻发布以及企业的内部管理,无论在哪个环节上,自上而下、由内到外都以诚信为基准。
蒋卫锁公司自成立以来,从细微处着手,从点滴处发力,不断加强诚信体系建设。
对待本职工作,以“实”为先。蒋卫锁员工立足本职,将“实”字印心间。“我还能为加盟商做点什么”、“怎样做到门店日销量过万”这样的主题讨论活动,成为员工工作交流讨论的主要话题。公司各部门积极探索实施“人性化”服务流程,在2012年推出多项加盟商服务措施,建立起了一个畅通、的服务体系,得到加盟商的高度认可。
对待社会大众,以“诚”为本。公司坚守阳光经营理念,从奶源到生产到销售始终透明公开,多次邀请媒体、加盟商、消费者等社会大众实地参观考察。在获得利润的同时,不忘社会孤苦贫弱,广泛开展、参与爱心捐助活动。公司先后多次向陕西回归研究会儿童村、西安市儿童福利院、贫困山区小学等机构捐送资金、奶粉及各种生活物资累计30余万。谈到未来的公益计划,总经理蒋卫锁说“公司会逐步在大陆的每个省建立一个蒋卫锁儿童基金,将蒋卫锁羊奶粉的关爱延伸到更多需要救助的孩子们身上。”
对待家庭责任,以“孝”为道。为人子女,当尽孝心。公司将传统的“孝”物化成一张张“良心卡”,助员工尽孝。在总经理蒋卫锁的倡议下,公司每月向员工父母卡里打入200元(从员工自己工资里拿出100元,公司总部拿出100元),以补贴父母的生活费用。员工如果已婚,则需提供一张以配偶父(母)身份证办理的银行卡,每个月各向卡里打入150元(从员工工资中拿出100元,公司再拿出200元),每个月底,由财务人员统一登记造册,每个月月初这笔钱就会直接汇入银行卡。“良心卡”彰显了蒋卫锁乳业“良心做人”的核心价值观,了新时期企业文化的新内涵。
对人有真心、真言、真行,言而有信、诺而有行、行而有果,是蒋卫锁奉行“诚信”准则的好诠释。蒋卫锁公司短短几年间取得的成绩,今日又荣获陕西省“企业诚信共建单位”荣誉,是公司“诚信”立企的有力证明。
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